データ復旧サービス オンライン相談
スマホやPCから可能！
オンライン相談始めました！
・ご自宅や会社にいながら
データ復旧の無料相談が可能です！
・お電話では伝わりにくい機器の状態を
画面越しで説明できます。
リモート無料診断サービス
故障状況をリモートにて診断
・ZOOM、Skype、LINEを使って
故障状況の診断ができます。
・WEBカメラ機能を用いて、
現在の障害状況の確認が可能です。
データ復旧サービス 山口県内オフィス
データ復旧 緊急窓口
1.お電話・メールでのご相談受付・無料診断
お電話やメールでお問い合わせをいただきましたら、専門アドバイザーからデータ復旧が必要な機器の詳細をお聞きします。お客様の状況に合わせて最適な無料診断の受付方法をご案内いたします。受付方法はご来店・出張・ご郵送の3種類からお選びいただけます。いずれも事前のご予約が必要でございます。
2.店舗または現地で初期診断を行い、復旧可能か明確にします
復旧できるデータの内容が明確になりますので、正確なお見積りがお伝えできます。
機材の動作チェックを行い、読み込めないデータの状態や原因を調査し、お客様のご希望のデータが復旧できるかどうか診断を致します。復旧の工程やデータ復旧時間の目安をお伝え致します。
お支払いについてもお客様のご希望に合わせた形で対応いたしますのでご相談ください。
3.データ復旧作業を行います
診断の結果から復旧予測データリスト（※フォルダ名やファイル名）をお伝え致します。内容をご確認いただき、必要とされているデータがあるかをお確かめください。また、復旧時間の目安やお見積りをご確認いただき、正式にデータ復旧のご依頼をいただきましたら、データ復旧作業に速やかに入らせていただきます。
4.救い出したデータの確認をしていただきます
復旧作業の目処がつきましたらご確認、出張の場合は復旧後、その場でご確認いただけます。
ご確認いただきましたら請求書を発行いたします。お支払方法はクレジット決済・銀行振込にてお願い致します。
（※条件によっては後払いも可能でございます）
5.データを納品いたします
お支払いいただきましたら、復旧完了したデータを機材とともにお渡し致します。
また、いち早く必要なデータのみをご納品させていただくことも可能です。
（※ただし障害状況によります）
機器がないと困るというお客様
・機器を預けると仕事ができない
・データ復旧期間中に
他の機器を使用したい
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事業を止めたくない法人様向け
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office2019搭載パソコン
Word,Excel,PowerPoint,Outlookがご使用いただけます
データ復旧後もパソコンを使用したいお客様
復旧と修理が同時に依頼できる！
・起動しない
・電源が入らない
・Not Found エラーが出る
・水濡れした
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お客様の声
データ復旧 事例
山口県のお客様のお申し込みの割合は、３５％が郵送によるデータ復旧、３５％が山口県内の診断店での初期診断＆データ復旧、２０％がオフィスへのお持込み、１０％が出張データ復旧です。
とにかく復旧まで１秒でも早く！と急いでいらっしゃる方は、オフィスへのお持込みや出張データ復旧をお勧めします。データ復旧スピードは、どこにも負けません！大容量データの復旧でも昼夜通して復旧作業を行い、いち早くお客様のお手元に大事なデータをお届けします！必要なデータだけ先行してデータをお渡しすることも賜ります。
また、「復旧できるか…」早く知りたい方は、電話予約の上、診断店へお持込みください。その場で「復旧可能か」診断致します。
忙しい方や出向くのが面倒な方は、郵送データ復旧を御利用下さい。
まずは、フリーダイヤル0120-703-845へ御相談（無料）ください。
専門アドバイザーが最適が御相談に応じます。
出張で診断対応！重要個人データの復旧成功！
| お客様情報 | 山口県山口市・法人様（医療系） | ||
|---|---|---|---|
| 機器情報 | |||
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機器 | I-ODATA/LANDISK | |
| 型番 | HDR-S250 | ||
| 容量 | 250GBHDD×2台 | ||
| 機器・その他 | RAID構成：RAID1 HDD規格：SCSI |
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| 作業時間 | |||
| 診断・調査 | 30分 | 復旧時間 | 4時間 |
| データ復旧作業 | |||
| 機器の症状 | 1週間ほど前、LANDISKの電源を入れた後にブザー音が鳴りだした。 |
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| 診断結果・ 異常個所 |
HDD1番は認識され、データの確認がとれました。 |
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| 作業結果 | |||
| データ復旧の結果 | 99％以上のデータ復旧に成功しました。 |
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| データ復旧の 作業内容 |
今回復旧ご希望のデータが個人情報ということで、まず秘密保持契約を締結させてから、診断・復旧の作業にとりかかりました。 |
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| お客様の声 | 早急な対応をしてくださりとても助かりました。 持ち出しが難しい機器だったのですが、出張対応をしてくださり、その場でデータ復旧が可能かどうかの診断をしてくださったのが良かったです。 |
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| 復旧技術担当より |
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