山口のデータ復旧ならお任せください!raidやサーバーのハードディスク復旧を即日診断!即日対応

カリカリと音がして、起動しなくなったPCからのデータ復旧に成功!

お客様情報 山口県下関市・法人様
機器情報
機器 SONY製ノートPC/VAIOシリーズ
型番 VGN-N51HB
容量 100GB
機器・その他 HDD:1枚
作業時間
診断・調査 1日 復旧時間 3日
データ復旧作業
機器の症状

PCが起動しなくなったため、HDDを取り出して同じ型番のPCに内蔵させた。しかし元々調子が悪いPCだったからなのか、その後HDDからカリカリ音が聞こえる状態になってしまった。

診断結果・
異常個所

診断の結果、軽度〜中度物理障害が発生していることが判明。
クローン作業、もしくは分解作業による復旧作業が必要。

作業結果
データ復旧の結果

99%のデータ復旧に成功。

データ復旧の
作業内容

専用診断ツールにて、機器の診断を行ったところ、軽度〜中度物理障害が発生していることが分かりましたので、症状を悪化させないように作業を行うため、磁気情報のコピー作業(クローン作業)を行いました。
クローン作業の進捗が順調に進んだので、そのままクローンHDDからのデータ復旧を開始しました。
専用復旧ツールにて、記憶情報を確認したところ、お客様が必要とされているデータの復旧が可能でしたので、納品用HDDにデータを移し、納品いたしました。

お客様の声 重要な書類データが入っていたので、復旧出来て助かった。
地理的に店舗への持込が難しかったところを送料無料で郵送出来たのも良かった。
復旧技術担当より 今回の障害状況として、HDDから異音が発生してしまっている状態ということで、こういったケースだと障害が重いのではないかとお客様もご不安がっていらっしゃいました。
実際、郵送で到着したVAIOを診断してみると、物理障害ではありましたが、軽度の障害であり、十分にデータ復旧が可能だということが分かりました。
ただ、故障HDDからデータを取り出そうとすると、障害が悪化してしまう危険性が高かったので、HDDの磁気情報を別のHDDにコピーする、クローン作業を行いました。
クローン作業が問題なく完了しましたので、そのコピー先のHDDからデータの復旧を行い、無事お客様が必要とされているデータの復旧に成功いたしました。
今回のような、異音が発生しているケースですと、障害が重いものであるということが一般的にいわれていますが、データ復旧が可能である可能性は十分にございます。
無料診断をお受け頂き、データ復旧の可能性をお伝えさせて頂ければと思いますので、まずはお電話でのご相談をお願いいたします!

山口のお客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

お気軽にご質問・お申し込みください!

お客様区別
氏名
※必須
氏名 
法人名
TEL
※必須
 例:0123456789
※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
ご相談・申込種別
※必須
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

特急データ復旧山口HOME▲