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成功事例6 エラーランプが点灯したLinkStationからのデータ復旧成功!!

山口県山口市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-WX2.0TL/R1
  • 1TB 2台構成 Raid0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/10時間
出張データ復旧

お客様からの症状

出社するとLinkStation(LS-WX2.0TL/R1)のエラーランプが点灯していた。
点滅回数や時間と比較すると、E13というエラーらしい。
メーカーに問い合わせを行ったところ、ハードディスクに異常がある可能性が高いと言われた。中には部署内のデータや、現在進行中の作業のデータも入っており、非常に困っているので、早急にデータ復旧して欲しい。おそらくミラーリングで組まれていると思う。

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成功事例5 「I11」のエラー発生でファームウェア更新ができない状態からのデータ復旧

山口県山口市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-WVL/R1
  • 1TB×2台構成
    RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 3時間/2日

お客様からの症状

長年使っていたLinkStation(LS-WVL/R1)が突然アクセスできなくなり、ファームウェアのアップデートが必要と出てきました。
実際に詳しい社内のものがアップデートを試みましたが、うまく完了できず、再起動したところ「I11」のエラーコードが出てしまいました。

メーカーに問い合わせを行いましたが、その状態だと修理が必要とのことでした。修理をすると保存してあるデータが消えてしまうと言われ、日々使っているデータを何とか取り出せないかとデータ復旧を依頼することにしました。

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成功事例4 パソコンに認識はするが、中のデータが見えなくなった状態からのデータ復旧成功!!

山口県萩市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LINKSTATION/Buffalo
  • LS-WSX1.0TL/R1
  • 500GB×2台 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/10時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

朝来て、パソコンを立ち上げたところ、LINKSTATION(LS-WSX1.0TL/R1)の中のデータが見えなくなっておりました。
PCの問題かと思い、別のパソコンからアクセスしてみたが、データを見る事が出来ませんでした。
何度か繋ぎ直したり、再起動をかけてみましたが、症状は変わりませんでした。
メーカーに症状を問い合わせましたが、ハードディスクに問題があると言われ、専門業者に頼んだほうがよいといわれインターネットで検索をし、リプラスさんを見つけました。中には、業務の中で重要なファイルが入っているので
なんとかデータ復旧をお願いしたい。

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成功事例3 アクセス不能のLinkStationからのデータ復旧に成功!

山口県山口市・法人様(運送業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-V1.0TL
  • 1TB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/4時間

お客様からの症状

社内共有で使用しているLinkStation(LS-V1.0TL)のデータに突然アクセスすることが出来なくなりました。
電源はちゃんと点くのですがエラーランプが点滅しています。
購入して間もない新品だったのでバックアップを取っていませんでした。

しかも、社内の全てのデータを集約して保存していたので、もし復旧できなければ業務に大きな穴をあけてしまいます。
写真データ、動画データ、エクセルで作成した顧客情報、請求書など日常業務で使用する重要データばかり保存されています。
データが戻らなければ仕事になりませんので、なんとか復旧してください。

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成功事例2 ランプが点滅して、アクセスできなくなってしまったお客様のデータ復旧成功

山口・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-WX2.0TL/R1
  • 1TB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/2日
出張データ復旧

お客様からの症状

LinkStationの前面にあるランプが青色で点滅しており、ネットワーク上からアクセス出来ない状況になってしまっている。
前日までは特に異常はなく、朝電源を点けたところ、発症していた。
業務で使用する写真と音楽のデータを保存するために使用しており、すぐ必要になる可能性があるので、少しでも早くデータ復旧して欲しい。

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成功事例1 ネットワークにアクセスできない症状

山口県下関市・個人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/アイ・オー・データ
  • HDLP-G320/HDLP-Gシリーズ
  • 320GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 10分/3時間

お客様からの症状

ネットワークにアクセスできない。
LAN接続型ハードディスクのLANDISK/HDLP-G320を
ネットワークを介して
複数のパソコンからデータにアクセスしていました。

LANDISKの故障原因不明。
保存フォルダ、ファイル名不明でもデータの復旧はできますか?

epsファイル、jpgファイル
アウトルックエクスプレスの送受信メールが特に必要です。

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