山口のデータ復旧ならお任せください!raidやサーバーのハードディスク復旧を即日診断!即日対応

  1. データ復旧 >
  2. 特急データ復旧 山口 >
  3. TeraStationデータ復旧 >
  4. 症例7 「HDD BROKEN」と表示されたTeraSattionからのデータ復旧成功!!

2017.3.15

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 「HDD BROKEN」と表示されたTeraSattionからのデータ復旧成功!!

山口県下関市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraSation/Buffalo
  • TS-X2.0TL/R5
  • 500GB×4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/12時間
福岡オフィスお持込み

お客様からの症状

突然TeraStation(TS-X2.0TL/R5)へアクセスできなくなってしまった。再起動をかけたところ、2台のHDDが「HDD broken」といったメッセージが出るようになってしまった。メーカーに相談したとろ、HDDの物理的障害が高いとのことでした。中のデータは非常に重要なデータがあるので、早急に復旧したい。

診断内容

診断ツールでTeraStation(TS-X2.0TL/R5)から4台のHDDを取出し、チェックを行いました。診断の結果、4台中2台に物理障害の異常があり、そのうち1台は重度の物理障害であることが判明致しました。

復旧結果

TeraStation(TS-X2.0TL/R5)の物理障害があるうちの1台を磁気転写(クローン)作業を実施し、正常にデータの領域を取出すことが出来ました。その他の正常な2台のHDDと専用機材で再度RAID構築を実施し、データを確認することができました。

作業状況からTeraStation(TS-X2.0TL/R5)から90%以上のデータ復旧に成功致しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回は山口県下関市の法人様でしたが、非常にお急ぎでしたので、福岡オフィスのご来店をご案内し、ご来店後、TeraStation(TS-X2.0TL/R5)の診断を早急に実施致しました。HDDの障害はありましたが、その場でデータを確認し、データ復旧出来ることが分かり、安心していただくことが出来ました。

今回は県外からのご依頼でしたが、福岡オフィスにご来店いただき、特急でデータをお返しすることが出来ました。ご来店いただければ、その場で診断の結果をお伝えし、状況によってはデータをお返しすることも可能です。

来店の他にも、その場で診断から復旧まで行う「出張データ復旧」も行っております。ご使用の機器のトラブルや緊急でデータが必要なお客様は是非、弊社までご相談ください。

>>

  


まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

TeraStationのデータが見れなくなった時に、ITご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。

TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。

経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。

TeraStationデータ復旧TOP

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

お気軽にご質問・お申し込みください!

お客様区別
氏名
※必須
氏名 
法人名
TEL
※必須
 例:0123456789
※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
ご相談・申込種別
※必須
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

特急データ復旧山口HOME▲