山口のデータ復旧ならお任せください!raidやサーバーのハードディスク復旧を即日診断!即日対応

  1. データ復旧 >
  2. 特急データ復旧 山口 >
  3. ハードディスク hdd復旧 >
  4. 成功事例1 急に「フォーマットして下さい」と要求されるようになった状態からデータ復旧

ハードディスクデータ復旧−パソコン内蔵ハードディスク・外付けハードディスク、全てのメーカーのHDD復旧が可能です−

2012.11.14

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例1 急に「フォーマットして下さい」と要求されるようになった状態からデータ復旧

下関市 法人様(学校)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IO-DATA/ポータブルHDD
  • HDPC-U500K
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/2時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

職場で使用していたパータブルHDDが急におかしくなりました。

いつも通りエクセルのデータを更新して、上書き保存をしようとしたところ「元の場所が見つかりません」とエラーが出たので、まずは別名でデスクトップに保存しました。
しかしその後、もう一度クリックしてアクセスし直しても反応しないので、HDPC-U500Kを接続し直してみたところ、差し込んだ瞬間に「フォーマットされていません」「今すぐフォーマットしますか?」と出てきました。

大事なファイルや写真などもたくさん入っているので、フォーマットはせず、直してくれる会社を探しました。
インターネットの検索でリプラスさんを見つけ、データだけでも助かるとの話でしたので急いでお願いしました。

診断内容

到着してすぐに弊社の診断ツールにてIO-DATA/HDPC-U500KのポータブルHDDの診断を行いました。今回は論理障害であることを確認いたしました。

復旧結果

IO-DATA/ポータブルHDDからほぼ100%のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

復旧専門ツールを使用してHDPC-U500Kのスキャンを行い、お客様のデータを見つけることができました。
到着したその日にデータを取得して、午後にはファイルの確認をして頂き、復旧のスピードにも大変ご満足して頂きました。

学校内で使用している授業の資料や、会計のデータ、行事写真などを全て入れており、かなり焦っていらっしゃいましたが、データ納品の際には安堵した様子でこちらも復旧をすることが出来て本当に嬉しく思いました。

弊社ではオンラインバックアップサービスもおすすめしております!
機器の故障でデータが必要な方、バックアップでお困りの方はご相談下さい!

>>


ハードディスク故障のエラーの症例

何にも動かない!起動しない。エラーメッセージが表示される!ネットワークやハードディスクにアクセスできない!RAID崩壊と表示される!誤ってデータをフォーマットしてしまった!削除してしまった!

その他のハードディスク故障時のエラー症例はこちら

このような状態で、強制終了、再起動を繰り返すと、症状が悪化し、重要なデータがどんどん消えてしまう可能性があります!すぐに電源を切りご相談下さい!

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

お気軽にご質問・お申し込みください!

お客様区別
氏名
※必須
氏名 
法人名
TEL
※必須
 例:0123456789
※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
ご相談・申込種別
※必須
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

特急データ復旧山口HOME▲