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サーバー専用データ復旧 山口

2012.10.31

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例1 サーバーが起動しない!

山口県下関市・法人様(通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー /HP
  • ML370
  • 70GB 6台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 2時間/3時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

朝になって、ネットワークでアクセスを試したが、アクセスできず、サーバールームでサーバーの確認をしたところ、電源が落ちっていることが分かりました。

電源を入れ直しても、画面には全く出て来ない状況でした。

データはエクセルなど、マクロをつかっていてデータでほぼ毎日使っている状態です。ローカルにデータが一部あるのですぐではないが早く復旧を希望していました。

診断内容

診断の結果、RAIDの構成が崩れており、正常に動作していないことを確認できました。

復旧結果

今回のデータ復旧は業務のデータのみになり、業務用のデータ90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回のデータ復旧は、診断時間がかなり掛かりました。スタートセクタが通常とは違うことが分かり、再構成を行い、復旧に成功しました。

まず、SCSIハードディスクを全台イメージ作業を行い、イメージでのRAID再構成を行い、無事データの復旧に成功することができました。

必要なデータ量は約60GBでしたので復旧時間の3時間で完了することができ、その日の内にお客様にお渡しすることができました。

弊社リプラスでは、特急データ復旧!いち早くお客様の手元にもどるようにスピードを中心にしております。ハーソコンが壊れて明日にデータが必要なお客様、サーバーが止まってしまっているので本日中にデータの復旧を希望するお客様いつでも対応しておりますので気軽く相談ください。

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