山口のデータ復旧ならお任せください!raidやサーバーのハードディスク復旧を即日診断!即日対応

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出張データ復旧サービス

2014.9.19

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例5 ブルースクリーンになってしまったサーバからのデータ復旧に成功しました。

山口県・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/DELL
  • ProLiant ML150 G6
  • 160GB×4 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 45分/15時間

お客様からの症状

山口県内の社内でサーバを使用しています。業務データの保存のために使用しておりましたが、昨日の業務中に突然アクセスが出来なくなってしまいました。サーバー管理者が、サーバー本体を確認したところブルースクリーンが発生したということでした。再起動すれば直るかも、とのことで再起動をしてみましたが、またブルースクリーンが発生し、以降何度繰り返しても同じ状況が発生してしまいます。
メーカーに問い合わせを行いましたが、修理はできてもデータは保障できず、すべて消えてしまうと可能性があると言われました。

早急に使用しなければならないデータもあるため、特急で対応してくれるでデータ復旧業者を探しました。
そこで出張も対応している御社を知り、ご依頼いただきました。

診断内容

サーバ内蔵ハードディスクを取り出し、専用の診断機器にて障害のチェックを行いました。
その結果、1番と2番のハードディスクに物理的な障害をがあることを確認いたしました。
3番4番のハードディスクには、特に物理障害は確認されませんでした。

復旧結果

サーバから、95%以上のデータ復旧に成功しました!

専門スタッフの対応・コメント

今回はサーバのご依頼でした。
お急ぎというご要望がございましたので、出張でのデータ復旧をご案内させていただきました。
復旧できるかどうかをたいへん気にされていましたが、診断させていただいたところ、無事データの復旧ができる状態であったため、お客様にはたいへんご安心いただけました。


機器の持ち出しができなかったりなど、お客様のご要望にあわせて、来店・郵送・出張の方法でお伺いさせて頂きます。
これは大丈夫だろうか。というご質問やご要望がございましたら、なんでもご連絡ください。
すぐさま、ご対応させていただきます。

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